אמצעי התשלום הם כרטיסי אשראי או ארנקים דיגיטליים (גוגל ואפל Pay) וגם אפליקציית ביט (Bit)! לצערנו לא ניתן לשלם לשליח במזומן מאחר והמשלוח מסופק ע"י חברת שליחויות חיצונית.

באפשרותכם לשלם בביט ללא צורך בהזנת כרטיס אשראי.

ניתן לשלם גם בהעברה בנקאית ברכישות מעל 350₪.

אנו מכבדים גם כרטיסי דירקט (Direct), כרטיסי ויזה נטען של בנק הדואר, כרטיסי תייר. איננו מכבדים כרטיסי אמריקן אקספרס ודיינרס.

בכל מקרה נדגיש כי התשלום מאובטח ע"י חברות הסליקה המורשות בארץ ועומד בסטנדרטים המחמירים ביותר.

יש לנו פריסה של מאות נקודות איסוף ברחבי הארץ. ניתן לבצע איסוף מנקודה הקרובה למקום מגוריכם.

בעת ההזמנה, הזינו בפרטי המשלוח את כתובת המגורים שלכם. לאחר מכן תקבלו מסרון (SMS) עם פרטי הנקודה הקרובה לביתכם, ותוכלו לשנות לנקודה אחרת לנוחיותכם.

ועכשיו ולזמן מוגבל - משלוחים לנקודות איסוף ללא תוספת תשלום!

ניתן לשדרג לשליח עד הבית בתוספת תשלום במעמד ההזמנה.

כן! הסטנדרט העליון המנחה אותנו הוא שביעות רצון לקוחותינו.

אם לא אהבת מוצר שרכשת מאיתנו, מסיבה כלשהי, אנו מחויבים לאפשר לך להחזיר את המוצר אלינו בהתאם למדיניות ההחזרות ולקבל החזר כספי מלא. ניתן להחזיר את המוצר עד 30 יום לאחר קבלתו אליכם.

כל הזמנה מקבלת מספר מעקב שיאפשר לכם לעקוב אחר סטטוס ההזמנה בכל רגע נתון עד להגעתה אליכם. מספר המעקב נשלח במייל לאחר עיבוד הזמנתכם.

תוכלו לעקוב אחרי ההזמנה בעמוד הבא: https://palaceil.shop/apps/parcelpanel

פשוט שולחים מייל ל- hello@palaceil.shop או הודעת ווטסאפ למספר 050-744-0650 וצוות שירות הלקוחות שלנו יתפנה לשירותכם!